採用の作戦ノート

「掲載を続けても応募が増えない。代理店を変えるべきだろうか」。判断する前に、媒体・原稿・応募後の対応のどこに課題があるかを整理しましょう。株式会社あいさつが実際の採用支援で確認している項目を、相談の準備に使える形でまとめました。

先に結論：変更する理由を、応募数以外にも分ける

代理店の変更を検討するときは、掲載結果だけでなく、原稿の改善提案、現場へのヒアリング、応募後の振り返りがあるかを確認します。応募が少ない理由を把握せずに変更すると、同じ課題が残る可能性があります。一方、改善の相談をしても説明や提案が得られない場合は、別の支援先と比較する材料になります。

見直す7つのチェック

1．採用の目標が、担当者と共有できているか

「応募を増やしたい」から一歩進めて、何人を、いつまでに、どの曜日・時間帯で採用したいかをそろえます。必要な働き方と違う応募ばかりなら、件数だけで成功・失敗を決められません。

2．掲載結果を、同じ条件で確認できるか

掲載期間、広告費、閲覧数、応募数、面接数、採用数を整理します。媒体によって指標の定義が異なる場合があるため、単純な数の比較ではなく、何を数えているかも確認してください。費用比較は広告費のみか、制作なども含むかをそろえます。

3．職場の実態を聞いたうえで、原稿を作っているか

仕事内容、シフト、研修、スタッフの声など、求人票だけでは伝わりにくい情報を確認しているかがポイントです。あいさつの夜間清掃の事例では、現場の声や働き方、写真・動画で仕事内容を伝える見直しを行いました。

夜間清掃の採用事例とチェックリストを見る

4．「プランを上げる」以外の改善案があるか

露出の見直しだけでなく、職種名、画像、動画、文章、条件の伝え方など、何を変えるかを確認します。仕分け作業の事例では、動画・画像・原稿を見直しました。ただし、施策をまとめて実施した事例から、1つの変更だけの効果は断定できません。

仕分け作業の求人改善事例を見る

5．応募から面接までの流れを確認しているか

応募者への連絡担当、初回連絡のタイミング、面接調整の方法を確認します。広告に応募が来ていても、その後のやり取りで止まっていることがあります。コールセンターの事例では、応募対応まで含めて見直しました。

応募者対応まで改善した事例を見る

6．改善の理由と、次に見る数字が分かるか

「写真を変える」だけでなく、何を伝えるために変えるのか、変更後はどの数字を見るのかを聞いてみましょう。一度に多くの条件を変えた場合は、原因を1つに決めつけず、結果と次の仮説を整理できることが大切です。

7．変更時の条件と作業を確認したか

現在の掲載期間、次回の更新、原稿・写真などの扱い、引き継ぎの担当とスケジュールを確認します。費用や手続きは契約・媒体によって異なるため、現在の支援先と候補先に具体的に確認してください。

相談前に用意すると話が早いもの

• 現在の求人原稿や掲載画面

• 掲載期間・利用プラン・費用の内訳

• 応募数・面接数・採用数の記録

• 必要な人数・採用期限・曜日と時間帯

• これまで変更した箇所と、その結果

• 応募後の連絡から面接までの流れ

すべてそろっていなくても、分かる範囲から整理できます。応募者の氏名や連絡先などの個人情報は、相談のためにそのまま共有する必要はありません。

あいさつに相談するときの流れ

1. 現在の募集内容と、困っていることを伺います。

2. 原稿・掲載結果・応募対応から、確認すべき点を整理します。

3. 目的と予算に合わせ、掲載や改善の進め方をご相談します。

変更だけを前提にせず、現在の状況から考えます。対応範囲や費用は、ご相談内容に応じて確認します。全国の企業様にオンラインで対応しています。

よくある質問

代理店を変えれば応募は増えますか？

変更だけで増えるとは限りません。募集条件や地域、時期、原稿、媒体、応募後の対応を含めて確認する必要があります。実績と同じ成果を保証することもできません。

応募単価と採用単価のどちらを見ればいいですか？

両方を確認します。応募が増えても採用につながっていなければ、条件の伝え方や選考の流れを見直す材料になります。まずは同じ期間・同じ応募者集団で、費用と件数をそろえてください。

応募単価・採用単価を計算する

まずは、「あいさつ」から。

現状をうまく説明できなくても大丈夫です。いまの求人について、一緒に整理しましょう。

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執筆・運営：株式会社あいさつ。本記事は、自社の採用支援事例とヒアリング内容をもとにした確認ガイドです。